Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Gebäudereinigung Hochschwarzwald – Samir Muherina, Bahnhofstraße 4, 79822 Titisee-Neustadt (im Folgenden „Auftragnehmer“) gegenüber ihren Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die beiderseitige Unterzeichnung eines Vertragsdokuments zustande. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot bzw. im geschlossenen Vertrag. Die Reinigungsleistungen werden sach- und fachgerecht nach den anerkannten Regeln der Technik durchgeführt. Der Auftragnehmer behält sich vor, bei der Ausführung der Leistungen andere geeignete Reinigungsmittel oder -verfahren einzusetzen, sofern sich dadurch die Qualität der Leistung nicht verschlechtert.
Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass die zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind und die erforderliche Energie (Strom, Wasser) unentgeltlich zur Verfügung gestellt wird.
4. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach dem vertraglich vereinbarten Honorar. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Rechnungen sind nach Zugang ohne Abzug sofort, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern.
5. Stornierung und Kündigung
Daueraufträge (Unterhaltsreinigung) können von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde.
Bei einmaligen Aufträgen (Grundreinigung, Bauendreinigung etc.) kann der Auftraggeber den Auftrag bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Ausführungstermin kostenfrei stornieren. Danach behält sich der Auftragnehmer vor, 50 % der vereinbarten Vergütung als Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen.
6. Gewährleistung und Haftung
Mängel an den erbrachten Leistungen sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung der Arbeiten, schriftlich anzuzeigen. Dem Auftragnehmer ist die Möglichkeit zur Nachbesserung zu geben.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die nachweislich durch ihn oder seine Mitarbeiter bei der Erfüllung der vertraglichen Aufgaben vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Der Auftragnehmer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Auftraggebers nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Titisee-Neustadt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.